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Marken-Power
im Topkauf-Shop!
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Warum benötigen Sie meine E-Mail Adresse?
Ihre E-Mail Adresse ist weltweit einzigartig. Die E-Mail-Adresse als Benutzername ist ein klar definierter Begriff und beim Verlust des Passwortes kann schnell und automatisiert ein neues Passwort zugesandt werden. Dank diesen Vorteilen hat sich die E-Mail-Adresse als Benutzername bereits in vielen Shop und anderen Online-Anwendungen durchgesetzt.
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Warum benötigen Sie mein Geburtsdatum?
Eine Bestellung in unserem Onlineshop ist erst ab Vollendung des 18. Lebensjahres erlaubt. Im Onlineshop verkaufen wir generell keinen Alkohol und keine Tabak- und Raucherwaren an Jugendliche unter 18 Jahren.
Mit der Angabe Ihres Geburtstages geben Sie uns verbindlich Ihr Alter an, damit wir diese gesetzliche Vorschrift einhalten können.
Außerdem wird das Geburtsdatum für Ihr Benutzerkonto relevant, sollten Sie einmal Passwort vergessen. Dann fragen wir nach dem Geburtsdatum als letzten Anhaltspunkt.
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Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, so können Sie es ganz einfach über die "Passwort vergessen"-Funktion per E-Mail anfordern.
Sollten Sie bisher nur per Telefon bestellt haben, dann wenden Sie sich bitte an unsere Hotline, welche Ihnen Ihr persönliches Passwort nennt.
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Was kostet eine Lieferung?
Sollten Sie in unserem Liefergebiet wohnen, fallen für eine Onlinebestellung keine Liefergebühren an.
Sollten Sie Ihre Bestellung per Telefon, Telefax oder E-Mail aufgeben, fällt eine Liefer- und Handlinggebühr von 3,50 Euro pro Bestellung an.
Sollten Sie außerhalb unseres Liefergebietes wohnen, fallen eventuell Aufschläge an. Für Fragen zum Liefergebiet und Aufschlägen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline.
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Liefern Sie auch länger als 19 Uhr bzw. 14 Uhr aus?
Leider können wir aufgrund unserer Öffnungszeiten leider nicht länger als 19 Uhr ausliefern. Am Samstag sogar nur bis 14 Uhr.
Sollte dennoch eine Lieferung noch unterwegs sein, kann es aber dennoch vorkommen, dass an stark frequentierten Tagen die Fahrer erst kurz nach 19 bzw. 14 Uhr bei Ihnen eintreffen.
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Kann ich auch was Nachbestellen?
Ja, selbstverständlich können Sie zu Ihrer schon getätigten Bestellung noch Artikel hinzufügen.
Leider geht dies nur telefonisch bei unserer Hotline und auch nur bis 12 Uhr am Vortag der Lieferung.
Beispiel:
Lieferung am Mittwoch, Nachbestellung bis Dienstag 12 Uhr
Lieferung am Montag, Nachbestellung bis Samstag 12 Uhr
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Wie löse ich einen Gutschein- oder Aktionscode ein?
Sobald ein Artikel in den Warenkorb gelegt wurde und es aktive Gutscheine gibt, wird im Warenkorb das Feld zum Gutschein einlösen eingeblendet.
Dort den Gutschein- oder Aktionscode eingeben und schon wird der jeweilige Betrag von der Rechnung abgezogen.
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Anmelden und sofort
bequemer shoppen.
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